Servicios para empresa privada

Lo que ofrecemos, contado desde lo que una empresa privada necesita al contratar. Es una parte del catálogo completo de veinte servicios.

Qué busca una empresa privada

Una empresa privada compra velocidad: quiere ver su presencia digital, su canal de venta o su herramienta interna funcionando en semanas, no en trimestres, y evalúa a un proveedor por cuánto tiempo le ahorra frente a construir con equipo propio. Ahí entra directamente sitios web institucionales, corporativos y de presencia profesional: es el punto de entrada más común de cualquier negocio que necesita comunicar su oferta y generar contacto comercial de forma inmediata, desde un sitio ligero hasta una aplicación con backend de contacto propio.

La segunda pregunta de una empresa es si la solución escala con el negocio y si se integra con lo que ya opera, en vez de forzarla a migrar todo su stack. Agentes de IA conversacional y de voz para negocio responde justo a eso: son plataformas multiempresa con alta de cliente autogestionada, pensadas para conectarse a la operación comercial existente (venta saliente, cobranza, filtrado de prospectos) sin rehacer el resto del negocio. Infraestructura y hospedaje self-hosted resuelve una preocupación distinta pero igual de común: control sobre el gasto operativo variable de la nube pública, con despliegue automatizado por webhook en vez de procesos manuales.

Finalmente, la empresa privada busca retorno operativo medible: menos tiempo perdido, menos fricción en procesos internos, decisiones mejor sustentadas. Consultoría y diagnóstico organizacional o tecnológico da ese marco de decisión antes de invertir en cualquier transformación, y herramientas internas de gestión resuelve directamente el back-office (proyectos, facturación, portal documental) que consume tiempo operativo cuando se lleva a mano o en herramientas dispersas.

Lo que te sirve a ti

Los 18 servicios que más se usan en tu sector.

Sitios web institucionales, corporativos y de presencia profesional

Toda organización privada necesita un canal digital propio que comunique su oferta y genere contacto comercial directo, la base del posicionamiento de marca en línea.

Entregables

  • Sitio web responsivo desplegado en producción
  • Formulario de contacto funcional con notificación automática por correo
  • Sistema de identidad visual configurable, cuando aplica
  • Informe de migración desde la plataforma anterior, cuando aplica

Cómo se aplica

Una empresa mediana o una institución académica que necesita renovar su presencia web institucional para comunicar quién es, qué ofrece y cómo contactarla, sin quedar atada a una plataforma de contenidos costosa de mantener. Sondeva entrega un sitio responsivo con formulario de contacto funcional y, cuando se requiere, un sistema de identidad visual configurable, listo para producción.

Antecedente

Sector del antecedente: Empresa

sitio web de presencia institucional con formulario de contacto

Operación continua en producción, con varios sitios institucionales entregados para organizaciones de distinto tamaño.

Plataforma propia de e-learning y certificación por competencias

La capacitación corporativa por competencias con certificación verificable resuelve necesidades reales de actualización de personal y cumplimiento de programas internos de formación.

Entregables

  • Plataforma de cursos en línea desplegada con dominio propio
  • Catálogo de cursos configurado
  • Sistema de certificación verificable públicamente
  • Cobro en línea integrado

Cómo se aplica

Una institución académica o un operador de formación que quiere lanzar su propia plataforma de cursos por competencias, en vez de depender de un marketplace genérico de terceros. Sondeva entrega el software completo: catálogo, reproductor con asistente de inteligencia artificial, seguimiento de avance y certificación verificable públicamente.

Antecedente

Sector del antecedente: Academia

plataforma propia de cursos en línea por competencias con certificación verificable

Plataforma propia en operación continua en producción, con catálogo de programas activo.

Agentes de IA conversacional y de voz para negocio (SaaS)

Venta outbound, cobranza y filtrado de leads automatizado con IA conversacional atacan directamente el costo operativo de las áreas comerciales privadas.

Entregables

  • Plataforma SaaS multiempresa desplegada
  • Catálogo de agentes configurado y activo
  • Panel de cliente con métricas de resultados
  • Sistema de facturación recurrente integrado

Cómo se aplica

Una empresa pequeña o mediana que necesita cubrir funciones de venta, cobranza o encuestas telefónicas sin contratar personal adicional. Sondeva entrega una plataforma SaaS con agentes de inteligencia artificial conversacional listos para operar, alta autogestionada y panel de resultados por cliente.

Antecedente

Sector del antecedente: Empresa

plataforma SaaS multiempresa de agentes de inteligencia artificial conversacional para ventas y atención telefónica

Plataforma SaaS multiempresa operando en producción, con función de venta saliente activa y clientes dados de alta bajo el modelo de autogestión.

Asistentes de IA a medida para procesos especializados

Un asistente a medida integrado en un proceso interno específico resuelve cuellos de botella operativos sin depender de un producto genérico de agentes de IA.

Entregables

  • Asistente de inteligencia artificial a medida, desplegado e integrado al proceso de la organización
  • Motor de reglas y equivalencias configurado
  • Documentación de la rúbrica o normativa codificada en el sistema

Cómo se aplica

Una institución que evalúa expedientes o solicitudes contra una normativa compleja y hoy lo hace de forma manual. Sondeva construye un asistente de inteligencia artificial a medida que aplica la rúbrica oficial, clasifica la evidencia presentada y asiste al usuario a completar su postulación, con reglas de negocio versionadas y revisables.

Antecedente

Sector del antecedente: Gobierno

asistente de inteligencia artificial a medida integrado a un proceso normativo de evaluación de expedientes

Asistente a medida integrado en un proceso normativo específico, construido sobre la misma arquitectura conversacional que ya opera en producción en otras líneas de la empresa.

Herramientas de análisis cuantitativo y modelos de decisión (lógica difusa)

El análisis cuantitativo de escenarios apoya decisiones estratégicas de negocio, aunque compite con herramientas de inteligencia de negocio más convencionales que ya conoce el sector.

Entregables

  • Herramienta web de análisis cuantitativo desplegada
  • Catálogo de modelos matemáticos configurado
  • Exportación de resultados a CSV

Cómo se aplica

Un investigador o consultor de economía que necesita correr modelos matemáticos complejos de análisis de decisión sobre sus propios datos, sin instalar software especializado ni depender de una hoja de cálculo. Sondeva entrega una herramienta web donde el usuario carga sus datos, ejecuta el modelo y visualiza los resultados directamente en el navegador.

Antecedente

Sector del antecedente: Academia

herramienta web de análisis cuantitativo con modelos de lógica difusa

Catálogo amplio de algoritmos de análisis matemático migrado a una herramienta web propia, en operación continua en producción.

Encuestas y captura de datos en campo multicanal, con analítica

Los estudios de mercado y las encuestas de satisfacción usan la misma infraestructura multicanal, aunque con volumen y complejidad de campo menores que el caso de gobierno.

Entregables

  • Plataforma de captura desplegada con panel de resultados
  • App de campo (web o sin conexión) para el equipo de encuestadores
  • Panel de resultados con exportación de datos
  • Instrumento de encuesta diseñado y metodología de campo documentada, cuando aplica

Cómo se aplica

Una organización que necesita levantar datos de una población objetivo por varios canales a la vez (formulario web, mensajería, llamada asistida por voz) y coordinar equipos en campo con cobertura territorial. Sondeva entrega la plataforma de captura, la app de campo y el panel de resultados en tiempo real, y puede además diseñar el instrumento y aplicar control de calidad de los datos.

Antecedente

Sector del antecedente: Gobierno

plataforma de captura territorial multicanal con panel de resultados

Captura multicanal en operación con automatización de contacto activa y panel de resultados en producción.

Herramientas internas de gestión (proyectos, finanzas, portal documental)

La gestión de proyectos, la facturación y el portal documental resuelven la operación de back-office de cualquier organización privada, con antecedente construido directo.

Entregables

  • Herramienta de back-office desplegada con dominio propio
  • Portal documental o portal de cliente, según alcance
  • Panel administrativo configurado con roles
  • Informes financieros exportables

Cómo se aplica

Una empresa u organización que necesita ordenar su operación interna (proyectos, finanzas o atención documental a clientes) y hoy lo hace en hojas de cálculo dispersas. Sondeva entrega una herramienta de back-office a la medida, con seguimiento de proyectos o gestión financiera integral y, cuando aplica, un portal para que el cliente final dé seguimiento a sus propias solicitudes.

Antecedente

Sector del antecedente: Empresa

herramienta de back-office con gestión de proyectos y portal documental

Herramienta de back-office en operación continua en producción, con portal documental activo para el seguimiento de solicitudes.

Comercio electrónico

Catálogo, checkout con pago en línea y programa de distribuidores resuelven directamente la venta al público de una marca privada.

Entregables

  • Tienda en línea desplegada sobre un gestor de contenidos, con diseño propio o plantilla comercial
  • Catálogo de producto configurado y cargado
  • Cobro en línea funcional
  • Programa de distribuidores activo, cuando aplica

Cómo se aplica

Una empresa que vende producto físico y quiere abrir o modernizar su canal de venta en línea, con opción de programa de distribuidores. Sondeva entrega la tienda con catálogo y cobro con pago en línea, sobre un gestor de contenidos con diseño propio o plantilla comercial, según el presupuesto.

Antecedente

Sector del antecedente: Empresa

tienda en línea especializada con programa de distribuidores

Tienda en línea con cerca de 50 productos organizados en 8 categorías, en operación.

Software vertical de gestión clínica y de citas

Un consultorio o clínica privada necesita agenda, expediente y portal de paciente para operar su servicio de salud, con antecedente construido directo.

Entregables

  • Sistema de gestión clínica desplegado (web o app móvil)
  • Portal de paciente habilitado
  • Control de acceso por rol configurado

Cómo se aplica

Un profesional o una clínica de salud que gestiona su agenda y expedientes en papel o en herramientas genéricas no pensadas para el sector salud. Sondeva entrega un sistema de gestión clínica con agenda, expediente privado y portal de paciente, con control de acceso diferenciado por rol.

Antecedente

Sector del antecedente: Empresa

sistema clínico con portal de paciente y control de acceso por rol

Sistema clínico en operación continua en producción, con portal de paciente activo.

Herramientas colaborativas en tiempo real

Apoya dinámicas de equipo y retrospectivas internas, un caso de uso útil pero no diferenciador frente a herramientas colaborativas genéricas ya extendidas en el mercado corporativo.

Entregables

  • Herramienta colaborativa desplegada (independiente o embebida)
  • Salas configuradas con protección por contraseña
  • Panel de administración del anfitrión

Cómo se aplica

Una organización que realiza talleres, capacitaciones o dinámicas grupales y necesita una herramienta de participación anónima en tiempo real (lluvia de ideas con votación en vivo) sin depender de una plataforma externa de pago. Sondeva entrega la herramienta lista para usarse en una sesión, independiente o integrada a un portal existente.

Antecedente

Sector del antecedente: Academia

herramienta colaborativa de participación anónima en tiempo real, embebida en un portal existente

Herramienta colaborativa en operación continua en producción, integrada dentro de un portal existente para dinámicas grupales.

Automatización de flujos de negocio (cotizaciones y aprobaciones)

Generar cotizaciones comerciales con flujo de aprobación automatizado ataca directamente el ciclo de venta de cualquier organización privada.

Entregables

  • Generador de cotizaciones desplegado con plantilla configurada
  • Flujo de aprobación automatizado integrado

Cómo se aplica

Una empresa que arma sus cotizaciones comerciales manualmente en un editor de documentos y pierde tiempo en el proceso de aprobación y envío. Sondeva automatiza la generación del PDF a partir de una plantilla y orquesta el flujo de aprobación, reduciendo el trabajo manual repetitivo.

Antecedente

Sector del antecedente: Empresa

generador de cotizaciones comerciales con flujo de aprobación automatizado

Herramienta de generación de cotizaciones y flujo de aprobación construida y probada de extremo a extremo, con automatización de procesos integrada.

Infraestructura y hospedaje self-hosted como servicio

Control de costos frente al gasto variable de la nube pública, con la ventaja de infraestructura propia y despliegue automatizado por webhook.

Entregables

  • Infraestructura de hospedaje self-hosted configurada y operando
  • Flujo de despliegue automatizado por webhook
  • Esquema de respaldo diario documentado

Cómo se aplica

Una organización que quiere dejar de depender de plataformas de hosting de terceros por costo o control de datos, y necesita infraestructura propia con despliegue automatizado. Sondeva monta y opera la infraestructura self-hosted, con despliegue continuo por webhook, respaldo diario y exposición segura sin abrir puertos.

Antecedente

Sector del antecedente: Empresa

infraestructura propia self-hosted con despliegue automatizado por webhook

Infraestructura self-hosted propia en operación continua, alojando múltiples sitios y aplicaciones con despliegue automatizado por webhook y exposición pública sin puertos abiertos.

Desarrollo de utilidades y automatización a medida

Resolver un problema puntual con una utilidad a medida es una necesidad constante de cualquier operación privada.

Entregables

  • Utilidad de software a medida desplegada o instalada según el caso
  • Panel o interfaz de consulta
  • Documentación de uso

Cómo se aplica

Una persona o equipo que enfrenta un problema puntual y repetitivo (consolidar información dispersa, monitorear un recurso, o transcribir contenido de forma privada) para el que no existe una herramienta genérica adecuada. Sondeva desarrolla una utilidad a medida, acotada al problema real, sin el sobrecosto de una plataforma completa.

Antecedente

Sector del antecedente: Empresa

utilidad de software a medida con procesamiento local de datos sensibles

Utilidades a medida en operación, incluyendo herramientas de productividad que procesan datos sensibles directamente en la máquina del usuario, sin enviarlos a servicios externos, un diferenciador de privacidad frente a herramientas genéricas en la nube.

Diseño gráfico e identidad de marca

La identidad visual y el manual de marca son un insumo directo de posicionamiento comercial para cualquier organización privada.

Entregables

  • Logotipo y manual de marca en PDF
  • Piezas gráficas para comunicación impresa y digital
  • Banco de imágenes generadas y editadas con apoyo de inteligencia artificial

Cómo se aplica

Una organización que necesita construir o renovar su identidad visual y no cuenta con equipo de diseño propio. Sondeva desarrolla el logotipo, el manual de marca y las piezas gráficas de comunicación, con apoyo de herramientas propias de generación y edición de imágenes asistidas por inteligencia artificial.

Antecedente

Sector del antecedente: Empresa

identidad visual completa con apoyo de herramientas propias de generación de imágenes por inteligencia artificial

Identidad visual y piezas gráficas entregadas de forma recurrente, con apoyo de herramientas propias de generación y edición de imágenes asistidas por inteligencia artificial.

Producción audiovisual

Video, fotografía y animación para comunicación comercial son un insumo recurrente de mercadotecnia y ventas de cualquier marca privada.

Entregables

  • Material audiovisual editado (video, fotografía o animación) listo para publicación
  • Archivos fuente entregados según acuerdo

Cómo se aplica

Una organización que necesita contenido audiovisual de calidad para su comunicación institucional o comercial (video, fotografía o animación) y no cuenta con equipo de producción propio. Sondeva cubre desde el registro hasta la edición y entrega del material terminado.

Antecedente

Sector del antecedente: Empresa

producción audiovisual completa, de registro a edición

Producción audiovisual entregada de forma recurrente, cubriendo desde el registro en campo hasta la edición y entrega del material terminado.

Marketing digital y gestión de redes sociales

Administración de redes sociales, campañas pagadas y analítica de desempeño son la operación estándar de mercadotecnia digital de cualquier marca privada.

Entregables

  • Calendario de contenidos
  • Piezas de campaña pagada
  • Reporte de desempeño de campaña

Cómo se aplica

Una empresa que quiere fortalecer su presencia en redes sociales y ejecutar campañas pagadas, pero no cuenta con capacidad interna de marketing digital. Sondeva gestiona sus canales, diseña la estrategia de contenidos y ejecuta campañas pagadas con reporte de desempeño.

Capacitación y diseño instruccional

La capacitación corporativa es una necesidad real, aunque suele competir con proveedores especializados de formación empresarial ya establecidos en ese nicho.

Entregables

  • Contenido didáctico y material de curso
  • Plataforma de aprendizaje (LMS) montada y respaldada para el cliente
  • Reporte de seguimiento de actividad por curso

Cómo se aplica

Una organización que necesita capacitar a su personal o a una comunidad de usuarios y no cuenta con contenido didáctico propio ni una plataforma donde impartirlo. Sondeva diseña el contenido instruccional, monta la plataforma de aprendizaje y da seguimiento a la actividad por curso.

Antecedente

Sector del antecedente: Academia

montaje y respaldo de plataforma de aprendizaje (LMS) con seguimiento de actividad por curso

La línea declarada con la evidencia documentada más amplia de todo el inventario: montaje y respaldo recurrente de plataformas de aprendizaje para clientes, con seguimiento de asistencia y actividad por curso.

Consultoría y diagnóstico organizacional o tecnológico

El diagnóstico tecnológico y organizacional acompaña decisiones de transformación digital que cualquier organización privada enfrenta de forma recurrente.

Entregables

  • Informe de diagnóstico con hallazgos y recomendaciones
  • Hoja de ruta de implementación
  • Metodología de evaluación documentada

Cómo se aplica

Una organización que necesita entender en qué estado se encuentra (operativa o tecnológicamente) antes de decidir un cambio importante, y quiere acompañamiento experto en la ejecución. Sondeva realiza el diagnóstico, diseña los procesos necesarios y acompaña la implementación con una metodología de evaluación propia.

Antecedente

Sector del antecedente: Empresa

diagnóstico y acompañamiento estratégico con metodología de evaluación propia

Metodología de evaluación propia, documentada y aplicada a un proceso real de decisión, con acompañamiento experto de principio a fin.

Y si lo llegas a necesitar

Otros 2 servicios que aplican en casos puntuales.

Sitios y plataformas para congresos y eventos académicos

Una empresa privada puede necesitar una plataforma de evento corporativo puntual, pero el flujo de arbitraje de propuestas académicas no forma parte de su operación habitual.

Análisis de datos, bibliometría e informes técnicos

Una empresa privada rara vez encarga bibliometría o informes técnicos de investigación; su necesidad de análisis de datos suele resolverse con inteligencia de negocio convencional, fuera del alcance específico de esta línea.

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